品质保证

思利敏的核心竞争力之一就是全方位的质量保证。不论是研发、生产、品管、业务营销或技术服务，思利敏都坚持为客户提供最好的产品与服务。

品质测试过程

思利敏的质量测试过程包括两个阶段：研发阶段和量产阶段。在研发阶段，新研发的产品必须经过严苛的环境测试，包括温度测试，湿度测试和跌落测试，以确保产品在严苛的环境下仍能正常运作。在量产阶段，产品必须经过功能测试，以确认产品的所有功能都可运作正常。接下来则是24小时的老化测试，而对于工业以太网设备，还必须经过高温测试。只有那些通过所有测试而没有出错的产品，才能加以包装，出货给客户。在出货之前，思利敏也会检查包装，以确认包装内容准确无误。
思利敏的生产部门会依据过去的经验来制定未来几个月的库存量，以确保客户下单时有足够的库存量，能够立即出货。除此之外，为了应对特殊的大额订单，生产部门也会与销售部门密切合作，确保一旦接到较大量订单时能及时增加产量。
 

环境实验室

思利敏在2012年扩充了广州研发中心的环境实验室。其中最瞩目的便是为环境实验室新添购的温度及湿度测试仪，并且重新组织质保的流程，以期能改善效率。未来思利敏会持续扩充环境实验室，并添购更多更先进的测试仪器，确保产品在出厂前无瑕疵、无故障，给予客户更好的质量保证。 
 

Silimin的3年保修

高温测试思利敏的大部分的产品皆有3年维修保修。也就是说，从出货日起3年内，产品在正常安装及使用下出现问题，思利敏将会更换瑕疵产品（详情请参考思利敏保修手册）。思利敏严格的品保流程再加上3年产品保固，给予客户全方位的质量保证，让客户放心购买与使用。